Desde 2019 entregando grandes soluciones

Recopilamos y analizamos datos sobre tendencias y preferencias del mercado. Utilizamos encuestas en línea, entrevistas y análisis presenciales para ayudar a las empresas a comprender mejor a sus clientes y competidores. Proporcionamos informes y análisis que guían decisiones estratégicas para la toma de decisiones.

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¿Por qué VEAstudios?

Equipo experto

Compuestos por profesionales altamente capacitados y con amplia experiencia en su campo, dedicados a brindar soluciones especializadas y asesoría estratégica para alcanzar los objetivos de tu empresa.

Soluciones personalizadas

Ofrecemos análisis y recomendaciones a medida, adaptados a las necesidades específicas de cada cliente.

Grandes soluciones

Brindamos un enfoque integral y profundo para evaluar el mercado, combinando datos extensos, técnicas avanzadas de análisis y estrategias personalizadas.

Nuestros Servicios

Benchmarking Competitivo

Brindamos procesos continuos de análisis de la competencia que te ayudaran a mejorar tu estrategia comercial y adoptar las mejores prácticas que optimicen el rendimiento y la competitividad.

Servicios de Apoyo en Trabajo de Campo

Incluyen la recolección de datos, auditorías, supervisión de actividades, soporte logístico, contactabilidad, transcripcion de entrevistas y evaluaciones encubiertas. Estos servicios aseguran que las tareas en campo se realicen de manera eficiente y cumplan con los objetivos establecidos.

Cliente Incógnito

Evaluaciones encubiertas realizadas por compradores anónimos de diferentes perfiles para analizar la calidad del servicio, la experiencia del cliente, el cumplimiento de estándares en puntos de venta o atención al cliente y el levantamiento de precios de la competencia.

Encuestas de calidad de servicio

Recopilamos opiniones de clientes sobre su experiencia, evaluando aspectos clave como la atención, la satisfacción y la eficiencia, para identificar áreas de mejora y fortalecer la calidad del servicio ofrecido.

Evaluación de Cumplimiento de Protocolos de atención

Verificamos si los empleados siguen los procedimientos establecidos al atender a clientes, asegurando consistencia, calidad, y cumplimiento de estándares en el servicio.

Evaluación de la experiencia del cliente

Analizamos cómo los clientes perciben y viven cada interacción con la empresa, identificando fortalezas y áreas de mejora para optimizar la satisfacción y fidelización.